IMMERGAS: Garanzia e centri Assistenza Tecnica

Prodotti ufficiali Immergas

Tutti i prodotti in vendita sul nostro sito sono stati acquistati da distributori ufficiali, i prodotti sono tutti nuovi con imballo originale di fabbrica. I prodotti sono originali e destinati al mercato italiano. Quindi godono della garanzia di 24 mesi dalla data di fatturazione.

Garanzia ufficiale Immergas per i consumatori finali

Periodo coperto dalla garanzia convenzionale: garanzia di 2 anni dalla data di acquisto del prodotto. (La garanzia commerciale si applica a tutti i componenti non soggetti ad usura)

La garanzia Immergas viene gestita direttamente da Immergas tramite i suoi Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati (CAT)

La Garanzia Convenzionale NON copre i difetti di conformità derivanti dalla non corretta installazione dei Prodotti né da parti dell’impianto diverse dai Prodotti forniti da Immergas; dette parti sono pertanto al di fuori della garanzia convenzionale fornita da Immergas così come l’attività di installazione. 

A chi rivolgersi per l’erogazione del servizio di Garanzia Convenzionale

I centri di Assistenza Tecnica autorizzati Immergas sono organizzati per dare risposte tempestive ed efficaci 7 giorni su 7.

Al seguente link trovi: centri assistenza tecnica prodotti 

 

Estensione di garanzia del produttore

Estensione di garanzia del prodotto, Immergas mette a disposizione dei propri clienti varie soluzioni di estensione garanzia per l’attivazione, clicca qui. Maggiore dunque il periodo di garanzia del prodotto e maggiori saranno le tutele per l’utente finale.

Centri Assistenza Tecnica Immergas

Il Centro Assistenza Tecnica Autorizzato più vicino verifica il malfunzionamento del prodotto. Il centro assistenza poi constaterà se il "malfunzionamento" è da attribuire ad un difetto del prodotto oppure ad un problema di installazione. Sono organizzati per dare risposte tempestive ed efficaci 7 giorni su 7.

Al seguente link  trovi: i centri assistenza tecnica Immergas