Sollecito di pagamento

Ho effettuato un ordine con Carta di Credito o PayPal e ricevuto un'email con oggetto "Avviso: Pagamento mancante ordine .."

Se hai effettuato un ordine con pagamento Carta di Credito o PayPal e hai ricevuto una email con oggetto: "Avviso: Pagamento mancante ordine .." significa che il tuo pagamento non è andato a buon fine.

il tuo ordine è nello stato "Attesa di pagamento" per riprovare un pagamento:

1. Vai a "i miei ordini"
2. Sull'ordine che vuoi pagare clicca sul bottone blu "Paga ora" potrai riprovare con lo stesso metodo di pagamento utilizzato oppure potrai cambiare il metodo di pagamento.

Ho effettuato un ordine con pagamento bonifico bancario e ricevuto un'email con oggetto "Avviso: Pagamento mancante ordine .."

Se hai effettuato un ordine con pagamento bonifico bancario e hai ricevuto una email con oggetto: "Avviso: Pagamento mancante ordine .." significa che non abbiamo ancora ricevuto accredito del tuo bonifico.

Se hai già provveduto al saldo non tenere conto della nostra comunicazione, per velocizzare la preparazione del tuo ordine inviarci un email a info@tavolla.com con la contabile del bonifco.

Nota Bene:

• Se ricevi un'altra mail di sollecito non tenerne conto, sono mail automatiche di promemoria che vengono inviate dopo 3 e 6gg dall’ordine.