DAIKIN: Garanzia e Centri Assistenza Tecnica

Prodotti ufficiali Daikin

Tutti i prodotti in vendita sul nostro sito sono stati acquistati da distributori ufficiali, i prodotti sono tutti nuovi con imballo originale di fabbrica. I prodotti sono originali e destinati al mercato italiano. Quindi godono della garanzia di 24 mesi dalla data di fatturazione.

Garanzia ufficiale Daikin per i consumatori finali

Periodo coperto dalla garanzia convenzionale: garanzia di 2 anni dalla data di acquisto del prodotto. (La garanzia commerciale si applica a tutti i componenti non soggetti ad usura)

La garanzia Daikin viene gestita direttamente da Daikin tramite i suoi Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati (CAT)

La Garanzia Convenzionale NON copre i difetti di conformità derivanti dalla non corretta installazione dei Prodotti né da parti dell’impianto di climatizzazione diverse dai Prodotti forniti da Daikin; dette parti sono pertanto al di fuori della garanzia convenzionale fornita da Daikin così come l’attività di installazione. 

Per ulteriori dettagli in merito ai termini di garanzia dei prodotti Daikin, clicca qui

A chi rivolgersi per l’erogazione del servizio di Garanzia Convenzionale

Il Consumatore dovrà rivolgersi al Servizio Tecnico Autorizzato da Daikin che gli sarà indicato, a sua scelta, in uno dei seguenti modi:

  • telefonicamente dal servizio dedicato di Daikin, al seguente numero verde 800 77 00 66 dalle 08.00 alle 22.00 (festivi esclusi) e il sabato dalle 08:00 alle 20:00 (festivi esclusi)
  • on-line connettendosi al seguente link, compila il form: centri assistenza tecnica 

Estensione di garanzia del produttore

Estensione di garanzia del prodotto, Daikin mette a disposizione dei propri clienti varie soluzioni di estensione garanzia per l’attivazione, clicca qui. Maggiore dunque il periodo di garanzia del prodotto e maggiori saranno le tutele per l’utente finale.

Centri Assistenza Tecnica Daikin

Per ricevere supporto e richiedere assistenza contatta il Servizio Clienti gratuito al seguente numero verde 800 77 00 66 dalle 08.00 alle 22.00 (festivi esclusi) e il sabato dalle 08.00 alle 20.00 (festivi esclusi).

La procedura per poter accedere alla garanzia commerciale è molto semplice basta contattare il SERVIZIO CLIENTI DAIKIN e chiedere di essere contattati dal Centro Assistenza Tecnica Autorizzato più vicino per verificare il malfunzionamento del prodotto. Il centro assistenza poi constaterà se il "malfunzionamento" è da attribuire ad un difetto del prodotto oppure ad un problema di installazione.

Al seguente link  trovi i centri assistenza tecnica Daikin