Prodotti ufficiali Samsung clima
Tutti i prodotti in vendita sul nostro sito sono stati acquistati da distributori ufficiali, i prodotti sono tutti nuovi con imballo originale di fabbrica. I prodotti sono originali e destinati al mercato italiano. Quindi godono della garanzia di 24 mesi dalla data di fatturazione.
Garanzia ufficiale Samsung per i consumatori finali
Periodo coperto dalla garanzia commerciale: garanzia di 2 anni dalla data di acquisto del prodotto.
La garanzia Samsung Italia viene gestita direttamente da Samsung Italia per due anni nei Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati (CAT)
Per ulteriori dettagli in merito alla garanzia convenzionale dei prodotti Samsung, clicca qui .
La garanzia commerciale si applica a tutti i componenti non soggetti ad usura.
Estensione di garanzia del produttore
Estensione di garanzia del prodotto, Samsung mette a disposizione dei propri clienti varie soluzioni di estensioni garanzia per l'attivazione consultare il loro sito web o contattare il servizio clienti Samsung al numero verde 800.726.786.4. Maggiore dunque il periodo di garanzia del prodotto e maggiori saranno le tutele per l'utente finale.
Centri Assistenza Tecnica Samsung
Per ricevere supporto e richiedere assistenza contatta il Servizio Clienti al numero numero verde 800.726.786.4
La procedura per poter accedere alla garanzia commerciale è molto semplice basta contattare il SERVIZIO CLIENTI SAMSUNG e chiedere di essere contattati dal Centro Assistenza Tecnica Autorizzato più vicino per verificare il malfunzionamento del prodotto. Il centro assistenza poi constaterà se il "malfunzionamento" è da attribuire ad un difetto del prodotto oppure ad un problema di installazione.
Al seguente link trovi i Centri di Assistenza Tecnica Autorizzati Samsung