Come effettuare l’ordine del Servizio di Installazione
Per ricevere un preventivo "chiavi in mano" per l’installazione di una caldaia o di un climatizzatore, devi acquistare il servizio di sopralluogo.
Scopri come effettuare l’ordine del servizio di sopralluogo Virtuale o Fisico visitando la nostra pagina dedicata.
Entro 5 giorni lavorativi dal sopralluogo riceverai il preventivo, a cui potrai accedere direttamente dal tuo Account nella sezione "Preventivi e richieste".
1. Se il preventivo ti soddisfa e desideri acquistare il Servizio di Installazione, clicca su "Aggiungi al carrello".
Nota bene:
- Il preventivo ha una validità di 14 giorni, entro i quali potrai decidere se procedere o meno con l'acquisto del servizio d'installazione, dopo di che il preventivo perderà di efficacia.
2. Vai al carrello e clicca su "Procedi all’ordine".
Nota bene:
- Nello stesso ordine non è possibile acquistare prodotti diversi dal Servizio di Installazione che è già completo di tutti i prodotti e servizi necessari all'installazione. Se desideri acquistare altri prodotti dovrai effettuare un nuovo ordine.
3. Inserisci un indirizzo di consegna. Clicca su “Aggiungi istruzioni sulla consegna” per fornire al corriere informazioni utili per la spedizione.
Nota bene:
- Per la consegna della merce è possibile inserire un indirizzo diverso da quello scelto per l’installazione.
4. Inserisci i dati dell’intestatario della fattura.
5. Il Servizio di Installazione "chiavi in mano" prevede una fatturazione con IVA agevolata al 10%.
6. Clicca su "Scopri dettagli" per scaricare l’autocertificazione necessaria per usufruire dell’IVA agevolata al 10%. Compila e invia il modulo a installazione@tavolla.com.
Nota bene:
- L’ordine sarà messo in lavorazione solo dopo che avrai inviato a installazione@tavolla.com l’autocertificazione necessaria per usufruire dell’IVA agevolata al 10%.
7. Controlla che i prodotti nel carrello siano corretti e scegli la modalità di spedizione.
8. È possibile acquistare il Servizio di Installazione solo con il metodo di pagamento "Bonifico bancario".
Nota bene:
- Se in fase di pagamento la tua banca richiede il numero di fattura per poter eseguire il “bonifico bancario parlante”, potrai richiedere la "Fattura anticipata" scrivendo a installazione@tavolla.com.
7. Controlla che non ci siano errori, accetta i termini e le condizioni generali e infine clicca su "Concludi l'ordine" per completare il processo di acquisto del Servizio di Installazione.
Riceverai un'email di conferma all'indirizzo usato per creare il tuo Account. Se non la visualizzi prova a controllare nella cartella Spam.
Puoi controllare tutti i dettagli relativi al tuo ordine anche accedendo direttamente dal tuo Account alla sezione "I miei Ordini".
Scopri come pianificare l'appuntamento di installazione a questa pagina e come prepararti all’installazione a quest'altra pagina.