I nostri servizi
Tavolla e Covercare offrono l’unico servizio on-line di installazione e sostituzione climatizzatori e sostituzione caldaie, con sopralluogo e preventivo “chiavi in mano”. Affidati ai nostri tecnici per una consulenza professionale e un’installazione rapida, conveniente e di qualità.
Chi può usufruire dell’installazione?
Il Servizio di Installazione con Sopralluogo è rivolto ai clienti privati per installazioni su immobili a prevalente destinazione abitativa, con IVA agevolata al 10%, e ai clienti titolari di Partita IVA con aliquota ordinaria del 22%.
Chi effettua l’installazione?
I servizi di sopralluogo e installazione vengono effettuati da Covercare, società tra i principali player in Italia nel mercato dell’installazione di climatizzatori e caldaie e nei servizi di Assistenza per la Casa. Fondata nel 2011, Covercare offre i propri servizi sull’intero territorio nazionale a diversi clienti del settore retail, tra cui Unieuro.
Il team di Covercare è composto da professionisti altamente qualificati, con anni di esperienza. Dalla consulenza iniziale fino all’assistenza post-vendita, passando per l’installazione: i tecnici di Covercare lavorano con dedizione per fornirti soluzioni efficienti e rispettando i più alti standard di qualità.
Come funziona il Servizio di Installazione con Sopralluogo?
1. Scegli il prodotto
Scegli dal nostro catalogo il climatizzatore o la caldaia più adatta alle tue esigenze.
2. Richiedi il sopralluogo
Dopo aver scelto il prodotto, richiedi un sopralluogo Virtuale o Fisico. Il tecnico verificherà la compatibilità del prodotto scelto, individuando gli eventuali accessori e interventi necessari all'installazione.
3. Ricevi il preventivo
Entro 5 giorni lavorativi dal sopralluogo, riceverai un preventivo "chiavi in mano", completo di tutti gli accessori e interventi necessari per l'installazione, senza costi extra e senza obbligo di acquisto.
4. Conferma e ordina
Se il preventivo soddisfa le tue esigenze, potrai acquistarlo ed effettuare l’ordine del Servizio di Installazione.
5. Ricevi i prodotti
Dopo aver effettuato l’ordine e il pagamento del Servizio di Installazione, i prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo in cui dovranno essere installati.
6. Fissa l'appuntamento
Dopo la consegna, rispondi all’SMS inviato da Covercare per confermare la disponibilità dei prodotti. Riceverai quindi un secondo SMS con i recapiti del tecnico incaricato dell’installazione, che ti contatterà indicativamente entro 5 giorni lavorativi per concordare la data dell’appuntamento.
7. Ricevi la documentazione
Al termine dei lavori, il tecnico rilascerà la documentazione prevista per certificare la corretta esecuzione dell’intervento, tra cui una copia della Dichiarazione di Conformità Impianto (D.M. 37/2008) e, quando previsto, provvederà alla registrazione dell’adempimento FGAS.