Preparazione della merce
Dopo aver scaricato il modulo di reso, segui le indicazioni per preparare correttamente la merce da restituire:
- stampa il MODULO 1, contenente l'indirizzo del nostro magazzino, e applicalo all'esterno del pacco;
- stampa il MODULO 2, con l'elenco dei prodotti che stai restituendo, e inseriscilo all'interno del pacco.
Nota bene:
- I resi ricevuti senza modulo di reso non verranno rimborsati.
La merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e nella confezione originale (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Se la merce arriva danneggiata a causa del trasporto non verrà rimborsata, per tutelarti ti consigliamo di assicurare la spedizione.
Nota bene:
- La merce ricevuta su PALLET deve essere rispedita su PALLET. La merce ricevuta senza PALLET non verrà rimborsata, in quanto l'imballo viene danneggiato durante il trasporto rendendo il prodotto non più vendibile.
Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono a carico del Cliente. La spedizione resta sotto la responsabilità del Cliente fino alla consegna presso il nostro magazzino.